Comment répondre aux avis clients sur les réseaux sociaux (sans perdre patience)

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Cette semaine encore, sur Facebook, je lisais le témoignage d’un restaurateur excédé. Il expliquait avoir reçu un avis négatif sur TripAdvisor et Google. Le client, insatisfait de sa réponse, avait fini par supprimer puis republier des avis encore plus cassants....
Joelle Schmitt, Community Manager Food, partenaire de la Marque Alsace

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En tant qu’Alsacienne fière de mes racines, je suis très heureuse d’annoncer que je suis désormais partenaire de la Marque Alsace ! Ce partenariat représente pour moi un engagement fort envers l’identité, les valeurs et le rayonnement de notre belle région....
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☀️Idées de Posts Instagram pour un business Food à Strasbourg. L’été est une saison stratégique pour capter l’attention de nouveaux clients, notamment sur Instagram. Terrasses ensoleillées, plats frais, touristes curieux : tout est réuni pour que votre restaurant...
🎯 Instagram, Facebook ou TikTok : quel réseau social choisir pour votre restaurant en Alsace ?

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Vous êtes propriétaire d’un restaurant en Alsace et vous vous demandez sur quelle plateforme sociale investir votre temps et votre énergie ? Entre Instagram, Facebook et TikTok, le choix peut sembler complexe. Chaque réseau social possède ses propres...
Fiche Google My Business pour les restaurants et foodpreneurs : boostez votre visibilité locale.

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Pourquoi l’identité visuelle est essentielle pour votre entreprise culinaire ?

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L’identité visuelle est bien plus qu’un simple logo : c’est l’ensemble des éléments graphiques qui racontent qui vous êtes, vos valeurs et ce qui rend votre concept unique. Pour les métiers de bouche, elle permet de vous distinguer dans un...